Politique de confidentialité d'ADeL

Politique de confidentialité d'AdeL

Dernière mise à jour : 4 décembre 2019

La plateforme d'apprentissage électronique antidopage (ADeL), créée et gérée par l'Agence mondiale antidopage (AMA), offre un accès à tous les sujets liés au sport propre et à l'antidopage. Elle offre des cours pour les athlètes, les entraineurs, les médecins, les administrateurs et toute personne intéressée à en apprendre davantage sur la lutte contre le dopage et la protection des valeurs du sport propre.

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées, partagées et gérées dans le cadre de votre utilisation d'ADeL.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous demanderons d'en revoir les modalités et de les accepter de nouveau avant de vous connecter à votre compte.

1.            Les renseignements que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons

Renseignements sur le compte : Pour accéder aux cours sur ADeL, il vous sera demandé de créer un compte et de fournir tout ou partie des informations suivantes :

  • un nom d'utilisateur et un mot de passe que vous choisissez ;
  • votre nom et votre adresse courriel ;
  • le pays (et, le cas échéant, l'état) que vous représentez ;
  • la catégorie de sexe dans laquelle vous concourez ;
  • votre tranche d'âge ;
  • votre sport ;
  • votre rôle (athlète, employé de l'OAD, parent, entraineur, étudiant, etc ;)
  • Vous pouvez également choisir de nous fournir le nom de votre fédération ou de votre organisation, votre discipline sportive, votre numéro d'identité d'athlète et le nom d'un évènement sportif à venir auquel vous êtes inscrit ; et
  • Une fois inscrit, vous pouvez choisir de télécharger une photo sur votre compte.

Nous utilisons ces informations pour :

  • Créer et gérer votre compte ;
  • Vous abonner aux cours disponibles les plus pertinents (tous les cours restent à votre disposition dans la bibliothèque des cours) ; et
  • Affecter votre compte à une fédération sportive, une organisation nationale antidopage ou une autre organisation sportive qui utilise ADeL dans le cadre du volet éducatif de son programme antidopage. Voir la section Utilisation par d'autres organisations ci-dessous pour plus de détails.

Les cours que vous suivez : Lorsque vous suivez des cours sur ADeL, nous recueillons vos abonnements de cours, les réponses aux tests, les résultats des tests et l'état d'avancement des cours. Nous utilisons ces informations pour vous fournir des certificats de réussite lorsque vous réussissez un cours.

Données techniques : Lorsque vous vous connectez à ADeL, nous recueillons automatiquement certaines informations de connexion, y compris votre protocole Internet (adresse IP), les demandes de pages, les cours suivis, la date et l'heure d'accès. Nous utilisons ces informations pour exploiter la plateforme ADeL, diagnostiquer et résoudre les problèmes des utilisateurs sur la plateforme et améliorer la fonctionnalité ADeL.

Statistiques et recherche : Dans le cadre du rôle de l'AMA dans la lutte pour un sport sans dopage en vertu du Code mondial antidopage, nous pouvons agréger certains renseignements de compte et sur les cours suivis pour créer des statistiques sur l'éducation antidopage et mener des recherches sur les attitudes envers le dopage. Si l'AMA fournit de telles informations à des chercheurs tiers, nous veillerons à ce qu'elles soient agrégées et rendues anonymes et qu'elles ne soient associées à aucun utilisateur individuel.

Nous traitons vos renseignements personnels avec votre consentement, dans la mesure nécessaire pour vous fournir la plateforme ADeL et ses fonctionnalités, et dans la mesure nécessaire pour encourager et promouvoir l'éducation antidopage conformément à notre mandat mondial et nos intérêts en tant que leader dans la lutte pour un sport sans dopage.

2.            Utilisation par d'autres organisations

Les organisations antidopage (comme les fédérations internationales ou les organisations nationales antidopage) et les autres organisations sportives (comme les organisations régionales antidopage et les associations sportives continentales) sont tenues de mettre en œuvre et de mener des programmes éducatifs dans le cadre de leur programme antidopage.

Dans le cadre de son mandat d'encourager et de promouvoir l'éducation antidopage, et d'harmoniser et d'améliorer les programmes antidopage dans le monde, l'AMA permet à ces organisations d'utiliser ADeL pour mettre en œuvre leurs programmes éducatifs. Les organisations ont la responsabilité de vous aviser si elles utilisent ADeL de cette façon et de vous fournir des détails sur la façon dont vos renseignements seront traités.

Si une organisation souhaite utiliser ADeL à cette fin, l'AMA lui accordera certains droits administratifs qui lui permettront de surveiller les cours suivis par les utilisateurs relevant de son programme antidopage (par exemple, si la fédération internationale de judo utilise ADeL pour son programme d'éducation antidopage, elle se verra accorder des droits administratifs sur tous les utilisateurs ayant choisi "Judo" comme leur sport). Les organisations qui ont ces droits peuvent également consulter vos renseignements de compte et vous aider en cas de demande de soutien technique, par exemple pour réinitialiser votre mot de passe. Lorsqu'un compte administratif n'est pas une solution appropriée pour une organisation spécifique et ne peut être accordé (par exemple, lorsque cela entrainerait des droits d'accès plus larges que nécessaire), l'AMA peut, sur demande, exporter certaines informations confirmant la réussite de cours visés pour un sous-groupe d'utilisateurs associés à cette organisation.

3.            Partage et lieu de stockage de vos renseignements personnels

L'AMA ne partagera pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique.

L'AMA et ses fournisseurs de services : ADeL est exploité et géré par l'AMA à partir de son bureau de Montréal (Canada) et la plateforme elle-même est hébergée au Canada. L'AMA fait appel à des fournisseurs de services canadiens et suisses pour héberger et maintenir la plateforme. Les lois canadiennes et suisses sur la protection des données et de la vie privée sont réputées adéquates par un certain nombre d'agences régionales et nationales de protection des données, dont la Commission européenne. Le personnel de l'AMA basé dans l'un de nos bureaux régionaux (Lausanne, Suisse ; Tokyo, Japon ; Montevideo, Uruguay ; ou Le Cap, Afrique du Sud) a également accès aux comptes des utilisateurs associés à un pays situé dans leur région respective.

Autres organisations sportives : Si votre compte ADeL est géré par une organisation autorisée autre que l'AMA (voir Section 2, ci-dessus), cette organisation aura accès à vos renseignements de compte et aux cours que vous suivez. Cette organisation a la responsabilité de vous aviser si elle utilise ADeL et a accès à vos informations ADeL afin que vous puissiez comprendre tout autre endroit à partir duquel vos informations ADeL seront accessibles. Toutes les organisations antidopage, y compris l'AMA, sont responsables de la protection de vos renseignements personnels conformément au Standard international pour la protection des renseignements personnels.

Obligations légales et de conformité : L'AMA peut divulguer vos informations aux autorités gouvernementales et autres, lorsque la loi ou une procédure légale obligatoire l'exige, ainsi qu'à d'autres organisations dans le cas d'une enquête sur une violation d'un accord ou une violation de la loi ; pour détecter, supprimer ou prévenir une fraude ; ou pour établir, exercer ou défendre une action en justice. Si vos renseignements personnels sont transférés dans un autre pays, y compris le Canada, ils seront assujettis aux lois de ce pays et pourront être divulgués ou consultés par les tribunaux, les forces de l’ordre et d'autres autorités publiques lorsque la loi ou une procédure judiciaire obligatoire le requiert.

4.            Cookies et médias sociaux

Nous utilisons des cookies sur ADeL. Un cookie est un ensemble de données de petite taille qu'un site Web stocke sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur. Pour fonctionner, ces cookies collectent certaines informations techniques sur cet appareil, telles que l'adresse IP (Internet Protocol), le type et la version du navigateur, le type d'appareil, le fuseau horaire, le type et la version du plug-in du navigateur, le système et la plateforme d'exploitation.

Nous utilisons un cookie de session nécessaire au fonctionnement d'ADeL - il vous permet de vous connecter et de mémoriser d'autres informations de compte nécessaires (telles que les cours qui vous ont été attribués en fonction de votre rôle utilisateur). Nous utilisons également un cookie persistant pour enregistrer les préférences des utilisateurs (préférence linguistique, par exemple). 

Nous affichons la page Facebook et les flux Twitter de l’AMA sur la plateforme ADeL. Si vous interagissez avec ces pages ou flux (par exemple, en aimant un post), Facebook ou Twitter déposera un cookie de format ouvert sur votre appareil. Ces cookies ne sont pas sous notre contrôle et les interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de Facebook et Twitter, le cas échéant.

Vous pouvez contrôler certains paramètres de cookies via les paramètres de votre navigateur en visitant www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. La désactivation totale des cookies peut affecter votre capacité à utiliser la plateforme ou peut empêcher la plateforme de se souvenir de vos préférences d'utilisateur.

5.            Mesures de sécurité et conservation de vos renseignements personnels

L'AMA prendra les mesures appropriées, y compris des mesures administratives, techniques, physiques et contractuelles, pour protéger les renseignements personnels dont elle a la garde et le contrôle contre le vol, la perte et l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés.

Nous limitons l'accès à vos renseignements personnels en fonction du besoin de les connaitre aux employés et aux fournisseurs de services autorisés qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions désignées. Avant d'accorder des droits administratifs à une organisation nationale antidopage, une fédération sportive ou une autre organisation, nous prenons des mesures pour valider l'identité du demandeur et limiter son accès aux utilisateurs affiliés au sport, à l'organisation ou au pays dont ils sont responsables.

Si vous supprimez votre compte ADeL, l'AMA supprimera vos renseignements personnels dès que raisonnablement possible et au plus tard un (1) mois après la date à laquelle vous supprimez votre compte, à moins que nous devions les conserver pour des raisons légales ou pour nous défendre contre une réclamation légale. Tant que vous gardez votre compte ADeL actif, vos renseignements de compte et sur les cours que vous suivez seront conservés dans votre profil ADeL conformément à la présente politique. Les données techniques sont purgées sur une base mensuelle.

6.            Vos droits et vos choix

Vous pouvez mettre à jour vos renseignements de compte sur la plateforme à tout moment en vous connectant à votre compte, en vous rendant sur la page de votre compte utilisateur et en sélectionnant "modifier". Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte à partir de la page "Modifier" en sélectionnant "Annuler compte".

Vous pouvez également disposer de certains droits en vertu des lois applicables et de l'ISPPPI, sous réserve des exceptions applicables, notamment le droit d'accès, de rectification et/ou de suppression de vos informations, le droit de vous opposer au traitement de vos informations et le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données ou d'obtenir d'autres recours en cas de traitement illicite de vos informations.

Si votre compte est géré par une fédération sportive, une organisation nationale antidopage ou une autre organisation, ces organisations peuvent choisir de rendre l'utilisation d'ADeL et le suivi de certains cours antidopage un élément obligatoire de leur programme antidopage ou une condition préalable pour participer à une manifestation sportive particulière. Si tel est le cas, refuser de le faire pourrait vous empêcher de participer à des événements sportifs ou de participer à un sport organisé. Ces décisions sont prises et gérées par l'organisation concernée conformément à ses règles antidopage, et vous devez contacter l'organisation concernée directement si vous avez des questions à ce sujet. 

7.            Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons les renseignements personnels ou si vous avez des plaintes à formuler, veuillez communiquer avec nous à :

Courriel : privacy@wada-ama.org

Adresse :  Agence mondiale antidopage (à l'attention de : Privacy)

                  Tour de la Bourse

                  800, Place Victoria (bureau 1700)

                  Montréal (Québec), Canada

                  H4Z 1B7


Si vous souhaitez contacter la fédération sportive, l'organisation nationale antidopage ou toute autre organisation qui gère votre compte ADeL et que vous ne trouvez pas ses coordonnées, vous pouvez contacter l'équipe ADeL via la fonction de messagerie Contactez-nous sur la plateforme ou à adel@wada-ama.org et elle vous les fournira.